Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von AeroLogik
Stand: 2026
AeroLogik betreibt die Plattform AI Air Conditioners unter dem Domainnamen aerolog.click. Sitz: Bundesplatz 3, 3005 Bern, Schweiz. B-Identifikationsnummer: CHE-958.978.372. Telefon: +41769948849.
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen AeroLogik und Kundinnen bzw. Kunden über Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren im Zusammenhang mit AI Air Conditioners.
2. Vertragsgegenstand
Unsere Angebote umfassen folgende Kategorien:
2.1 Dienstleistungen
Beratung, Planung, Installation und Wartung von KI-gestützten Klimaanlagen.
2.2 Informationsprodukte
Digitale Leitfäden, Online-Schulungen und Webinare rund um AI Air Conditioners.
2.3 Waren
Physische Klimaanlagenkomponenten und Zubehör.
3. Buchung und Leistungserbringung
Bei Buchung einer Dienstleistung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Informationen zu digitalen Produkten stehen nach Zahlungsbestätigung im Kundenbereich bereit. Waren werden nach Zahlungseingang versendet.
4. Rückerstattung und Umbuchung
Für alle Anfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.
4.1 Dienstleistungen
Stornierungen bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin werden voll erstattet. Bei späterer Absage entfällt die Erstattung, da Personal und Technik bereits reserviert sind. Eine Umbuchung ist bis 24 Stunden vor Terminbeginn möglich ohne zusätzliche Gebühr.
4.2 Informationsprodukte
Innerhalb von 14 Tagen nach Kauf können Sie eine Erstattung beantragen. Bitte füllen Sie das Kontaktformular aus. Erstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen nach Bestätigung per Banküberweisung oder Rückbuchung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.
4.3 Waren
Sie haben das Recht, bestellte Geräte und Zubehör innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzusenden. Die Artikel müssen unbeschädigt und in Originalverpackung sein. Die Rücksendekosten trägt der Käufer, sofern nicht anders vereinbart. Nach Wareneingang und Prüfung wird der bezahlte Betrag erstattet.
4.4 Kein Erstattungsanspruch
Für Sonderanfertigungen und personalisierte Produkte besteht kein Erstattungsanspruch, da diese individuell für die Kunden hergestellt werden.
5. Haftung
AeroLogik haftet für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden. Für leichte Fahrlässigkeit haftet AeroLogik nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht.
6. Schlussbestimmungen
Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Bern, Schweiz.